- 소비자상담센터 사업지원 연계…스마트폰 활용 실생활 예방교육 강화
여주시(시장 이충우)는 소비자상담센터 사업지원의 일환으로 사단법인 소비자교육중앙회 여주시지회(회장 이홍숙)와 함께 지난 9월 9일 여주시노인복지관 이용 어르신 60명을 대상으로 「2026년 금융사기 및 소비자피해 예방교육」을 실시했다.
이번 교육은 ‘스마트폰으로 지키는 안전한 소비생활’을 주제로 보이스피싱, 메신저피싱, 대출사기, 문자사기 등 고령층을 대상으로 한 금융·소비자 피해를 예방하고 대응 역량을 높이기 위해 마련됐다.
교육에서는 실제 피해사례를 중심으로 주요 사기 유형과 위험 신호를 설명하고, ‘의심하고, 끊고, 확인하고, 신고하기’ 등 핵심 예방수칙을 안내했다. 또한 후스콜·후후 등 스팸·사기전화 차단 서비스 활용법과 피해 발생 시 신고·상담 방법 등 실생활에서 바로 활용할 수 있는 내용을 교육했다.
여주시는 상반기에도 대신면 장풍2리, 여흥동 삼교1통 마을회관 등 외부 교육 참여가 어려운 어르신들을 대상으로 찾아가는 맞춤형 소비자교육을 실시해 피해 예방 수칙, 청약 철회 방법, 개인정보 보호, 주요 상담 기관 이용 방법 등을 안내했다.
여주시 관계자는 “금융사기 수법이 다양해지는 만큼 고령층을 대상으로 한 사전 예방교육이 중요하다”며 “앞으로도 소비자상담센터 운영과 찾아가는 소비자교육을 연계해 시민의 소비자 권익 보호를 강화해 나가겠다”고 말했다.
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