관제요원의 예리한 모니터링으로 실종자 찾아

여주시 CCTV통합관제센터의 신속하고 예리한 관제가 실종자를 무사히 발견하는 데 결정적인 역할을 했다.

여주시에 따르면 지난 7월 낮, 112상황실로부터 실종자 발생에 따른 긴급 공조 요청이 접수됐다.

요청을 받은 CCTV통합관제센터는 즉시 실종자의 인상착의와 추정 이동 경로를 토대로 집중 모니터링을 실시했다. 

관제요원들은 면밀한 CCTV 관제를 통해 실종자의 동선을 신속하게 파악했으며, 이동 경로를 현장 경찰관과 실시간으로 공유하는 등 긴밀한 공조를 이어갔다.

그 결과 관제센터의 예리한 추적과 경찰의 신속한 현장 대응이 맞물리면서 실종자를 무사히 발견했고, 가족에게 안전하게 인계할 수 있었다.

이번 사례는 CCTV통합관제센터와 경찰 등 유관기관 간 유기적인 협력체계와 관제요원들의 투철한 사명감이 소중한 생명을 지켜낸 모범적인 사례로 평가받고 있다.

여주시 관계자는 "앞으로도 24시간 빈틈없는 CCTV 모니터링과 유관기관 간 긴밀한 협력을 통해 시민 모두가 안심하고 생활할 수 있는 안전한 여주시를 만드는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.